MONITORSULUT,MANADO —–Alih-alih menikmati akhir pekan, Direktur Utama Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K), FIHA, MARS , terlihat menyusuri ruang-ruang perawatan, Sabtu (28/02).
Ia melakukan telusur pasien untuk memastikan pelayanan tetap berjalan baik dan pasien merasa diperhatikan.
Didampingi perawat, dokter, tenaga kesehatan serta dokter penanggung jawab pasien (DPJP), Dirut Rampengan menyapa pasien satu per satu. Ia berbincang langsung dengan pasien dan keluarga, mendengar kondisi mereka sekaligus memastikan penanganan medis berjalan sesuai prosedur.
Dalam kunjungan tersebut, Prof. Starry juga meminta laporan perkembangan pasien dari tim medis. Ia menegaskan bahwa kualitas pelayanan harus konsisten setiap waktu, termasuk di akhir pekan.
Kehadiran orang nomor satu di rumah sakit itu di tengah suasana akhir pekan menjadi gambaran komitmen manajemen, pelayanan bukan sekadar rutinitas, melainkan tanggung jawab yang harus dijaga setiap hari.
(Yulia)
