MONITORSULUT——–PT PLN (Persero) kembali menunjukkan komitmennya dalam memperluas layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile, salah satunya lewat penguatan fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM).
Fitur ini memudahkan pelanggan pascabayar melakukan pencatatan meter secara mandiri dengan mengirimkan foto stand listrik setiap tanggal 23–27 setiap bulan.
Untuk mendorong lebih banyak pengguna memanfaatkan fitur tersebut, PLN meluncurkan program loyalitas Gelegar SwaCAM, yang digelar mulai 23 November 2025 hingga 27 April 2026.
Program ini menawarkan berbagai hadiah bagi pelanggan yang aktif melakukan catat meter mandiri.
Peluncuran Gelegar SwaCAM berlangsung meriah di Bandung pada Sabtu (22/11) dengan berbagai aktivitas edukasi mengenai pemakaian SwaCAM dan fitur-fitur PLN Mobile.
Salah satu peserta, Diah (34), mengaku kini lebih memahami fungsi aplikasi tersebut.
“Ternyata praktis sekali memakai PLN Mobile. Sekarang saya bisa cek angka meter sendiri, beli token, hingga membuat pengaduan,” ujarnya.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menjelaskan bahwa Gelegar SwaCAM merupakan wujud penghargaan PLN kepada pelanggan yang mendukung transformasi digital lewat penggunaan fitur SwaCAM.
Adi menuturkan bahwa setiap pelanggan pascabayar yang melakukan catat meter mandiri melalui PLN Mobile akan memperoleh kupon undian.
Satu ID Pelanggan yang sukses melakukan catat meter mendapat satu kupon Gelegar SwaCAM.
Sementara itu, pelanggan yang konsisten melaporkan angka meter selama enam bulan berturut-turut berkesempatan mendapatkan tambahan enam kupon.
Hadiah yang disiapkan cukup beragam, mulai dari voucher listrik Rp1 juta, vacuum robot, smartphone, Smart TV, sepeda listrik, hingga motor listrik.
Pengundian akan dilakukan Mei 2026 melalui kanal resmi PLN, dengan pajak hadiah ditanggung sepenuhnya oleh PLN.
Program ini diharapkan dapat meningkatkan kebiasaan pelanggan dalam memantau pemakaian listrik secara digital, sekaligus membuat proses pencatatan meter lebih efisien, aman, dan nyaman.
