MONITOR Sulut – Standar pelayanan Samsat yang merupakan satu kesatuan tiga intansi baik Kepolisian, Jasa Rahardja dan Bapenda maka ada standart operasional prosedur (SOP) yang akan di lakukan secara bersama berdasarkan aturan sehingga pelayanan akan semakin baik bagi masyarakat wajib pajak. Hal ini diungkapkan Kaban Bapenda Sulut Olvie Atteng didampingi Kabid Pajak June Silangen.
Lanjut, Atteng Tim Pembina Samsat Sulut berkomitmen memberikan peningkatan layanan dan mempermudah masyarakat dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan SWDKLLJ secara elektronik serta meminta kepada seluruh jajaran untuk dapat mensosialisasikan kepada Masyarakat mengenai kemudahan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan SWDKLLJ secara online melalui Aplikasi Info Pajak Kendaraan Sulut yang dapat diunduh di Google Play.
Dikatakannya pula dalam rapat bersama ini hasil survey kepuasan masyarakat turut dibahas dan melibatkan tokoh masyarakat serta akademisi dan perbankan. Dimana hasilnya diperlukan perbaikan serta peningkatan sarana dan prasarana penunjang.
Ditambahkan Kabid June, kedepan dalam pelayanan kepada masyarakat dengan adanya SOP maka tak ada lagi pengkotak-kotakkan namun ada satu kesatuan sesuai dengan peraturan presiden (perpres) nomor 5, sehingga SOP mewajibkan pentingnya melihat aturan sehingga setelah ditandatangani bersama maka semua pihak di samsat akan bersinergi dalam satu kesatuan pelayanan samsat yang hebat. (Stv)
SOP Bersama Pelayanan Samsat Pacu Sinergitas untuk Sulut Hebat
