MONITORSULUT,MANADO – RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado terus memperkuat pengawasan terhadap kualitas pelayanan dengan memastikan proses sterilisasi alat kesehatan serta kondisi ruang perawatan memenuhi standar. Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari upaya menjaga keselamatan pasien dan meningkatkan mutu layanan rumah sakit.
Komitmen tersebut ditunjukkan melalui telusur berkala yang dipimpin langsung Direktur Utama RSUP Prof. Dr. R.D. Kandou Manado, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K), FIHA, MARS, MH.Kes., bersama Direktur Pelayanan Medik, Keperawatan dan Penunjang, dr. Wega Sukanto, Sp.B-TKV(K), Selasa (14/7/2026).
Fokus pertama peninjauan dilakukan di Central Sterile Supply Department (CSSD), unit yang bertanggung jawab terhadap proses sterilisasi seluruh peralatan medis dan instrumen bedah. Di lokasi tersebut, manajemen memastikan proses sterilisasi berjalan sesuai standar, sekaligus mengecek kesiapan alat yang digunakan dalam tindakan operasi.
“CSSD memiliki peran yang sangat penting sebagai penunjang utama kelancaran tindakan operasi. Karena itu mutu dan kualitas proses sterilisasi harus selalu terjaga,” tegas Prof. Starry.
Menurutnya, ketersediaan alat kesehatan yang steril dan siap digunakan menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga keselamatan pasien serta mendukung kelancaran pelayanan di ruang operasi.
Setelah dari CSSD, peninjauan dilanjutkan ke ruang perawatan Irina A Atas dan Irina A Teratai.
Pada kesempatan tersebut, jajaran manajemen mengevaluasi kondisi sarana dan prasarana, termasuk kebersihan ruangan, fasilitas toilet, hingga beberapa pintu yang memerlukan perbaikan agar tidak mengganggu kenyamanan pasien maupun tenaga kesehatan.
Seluruh temuan selama peninjauan kemudian dibahas dalam rapat evaluasi yang dipimpin langsung Direktur Utama bersama jajaran terkait.
Rapat tersebut menghasilkan sejumlah langkah tindak lanjut yang akan segera dilaksanakan untuk mempercepat penyelesaian berbagai kebutuhan di lapangan.
Prof. Starry menegaskan, evaluasi berkala menjadi bagian dari komitmen manajemen dalam menjaga standar pelayanan di setiap unit kerja.
Menurutnya, peningkatan kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh kompetensi sumber daya manusia, tetapi juga didukung kesiapan fasilitas serta lingkungan pelayanan yang aman dan nyaman bagi pasien.
Melalui pengawasan yang dilakukan secara berkelanjutan, RSUP Kandou berharap seluruh unit pelayanan mampu mempertahankan standar mutu, sehingga masyarakat memperoleh pelayanan kesehatan yang profesional, aman, dan berorientasi pada keselamatan pasien.