MONITORSULUT——–Upaya menjaga mutu pelayanan kesehatan terus dilakukan manajemen RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado.
Direktur Utama Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP (K), FIHA, MARS melakukan telusur langsung ke sejumlah unit pelayanan rumah sakit, Selasa (10/3/2026).
Telusur tersebut menyasar beberapa ruang perawatan, yakni Irina B, ruang Intermediate Care (IMC), serta Irina C.
Kegiatan rutin ini dilakukan untuk memastikan standar pelayanan kesehatan tetap berjalan sesuai prosedur serta berorientasi pada keselamatan pasien.
Dalam kunjungan tersebut, Dirut meninjau berbagai aspek pelayanan, mulai dari kesiapan tenaga kesehatan, kondisi fasilitas, hingga alur pelayanan pasien di setiap unit.
Ia juga berdialog dengan tenaga medis dan perawat guna mendengar langsung kondisi pelayanan yang berlangsung di lapangan.
Menurutnya, telusur langsung menjadi bagian dari penguatan sistem pengawasan internal rumah sakit agar setiap unit pelayanan dapat terus meningkatkan kualitas kerja serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Selain melakukan evaluasi, Dirut juga memberikan arahan kepada jajaran tenaga kesehatan agar terus menjaga disiplin pelayanan, meningkatkan koordinasi tim, serta memastikan setiap pasien mendapatkan penanganan yang cepat, tepat, dan aman.
Dirut berharap dengan telusur berbagai temuan di lapangan dapat segera ditindaklanjuti sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan kesehatan di RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado.
(Yulia)
