MONITORSULUT,MANADO – Perawat berinsial SL Langsung di rumahkan oleh Pihak RSUP Kandou, tindakan tersebut diambil Pihak RSUP Kandou setelah mendapat informasi lewat postingan seorang pasien RSUP Kandou yang viral,dengan
bukti Video yang berdurasi 1 Menit 9 detik diposting oleh Fikly Unggung lewat Media sosial Facebook.senin 03/01/2022
Dari informasi yang diperoleh, Kejadian tersebut bermula dari pasien yang akan berobat ke poli bedah, sempat mengeluarkan kata makian kepada perawat SL hanya karena kursi roda,tak terima di maki perawat tersebut spontan balik menyerang pasien dengan kata kata yang tidak sepantasnya keluar dari seorang pelayan publik.
Kejadian tersebut sempat di rekam oleh pasien membuat perawat SL lebih emosi. “Kiapa ngana mo rekam rekam pa kita, hapus cepat” Kata SL dengan nada marah.
Tindakan yang diambil pihak managemen ini juga untuk pelajaran efek jera bagi semua, bukan hanya kepada SL,tapi semua pegawai RSUP Kandou yang bertindak arogan kepada masyarakat pasti di proses.
Managemen terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan kepada pasien,dan melakukan pembenahan pelayanan yang bermuara pada visi misi RSUP Kandou, reformasi peningkatan SDM, peningkatan pelayanan pasien secara humanis, peningkatan fasilitas pendukung dan kritik serta saran dari para pemakai jasa rumah sakit.
Pelayanan maksimal yang dilakukan secara humanis serta tenaga tegana medis yang profesional dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien, maka akan memberikan nuansa atau kesan terbaik bagi pasien yang menjalani rawat jalan dan inap di RSUP Kandou. Hal ini harus dan perlu dilakukan pembenahan,(team)
